재고 확인 및 수정

관리하려는 제품수가 100개 혹은 2000개를 넘어가면 어떻게 되나요?

플랜에서 제공하는 기본 한도를 초과할 경우 서비스를 정상적으로 사용할 수 없습니다. 개인 플랜에서는 제품 확장이 지원되지 않기 때문에 제품 수를 100개 초과해서 사용하고 싶은 경우에는 비즈니스 플랜으로 업그레이드해야 합니다. 비즈니스 플랜은 제품 수를 2,000개까지 기본으로 제공하며 2,000개를 초과해서 사용하고 싶을 경우에는 제품 1,000개당 월 $10을 추가 결제하여 플랜을 확장해야 합니다. 제품 수는 50,000개 까지 확장 가능합니다. 한도 확장은결제 및 설정 메뉴에 들어가 결제설정 페이지의 사용량에서 변경이 가능합니다.

부족한 재고에 대한 알람을 받을 수 있나요?

박스히어로의 안전재고 기능을 사용하면 부족한 재고에 대한 알람을 받을 수 있습니다.추가기능 메뉴를 클릭한 후 재고 부족 알림 탭을 누르면 해당 기능을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

재고 부족 알림

각 제품의 최소 수량을 입력하면 해당 제품의 수량이 모자랄 때 알림을 보내드립니다.

안전 재고 속성 선택

+ 안전 재고 속성 추가를 클릭합니다.

앱 푸쉬 알람

박스히어로 앱에서 재고 부족 시 푸쉬를 받으려면 해당 항목에 체크한 뒤 완료합니다.

note

푸쉬는 매일 아침 9시에 발송됩니다.

수량 설정

+ 안전 재고 속성 추가 버튼을 누르면 자동으로 노출되는 ‘수량 설정’ 버튼을 누릅니다.

최소 수량 알림이 필요한 제품을 눌러 수량을 입력합니다.

수량 입력 후 수정을 클릭합니다.

수량 알림이 필요한 안전 재고를 모두 입력한 뒤 완료를 클릭합니다.

완료 후 전체적인 재고 부족과 과재고 현황을 확인할 수 있습니다.

note
  • 부족한 재고 : 등록한 안전재고의 수와 같거나 적을때
  • 과재고 : 등록한 안전재고의 수가 3배 이상 많을때

삭제한 유닛을 어떻게 복구하나요?

데이터 관리 메뉴를 클릭해 유닛 탭에서 최근 삭제된 제품을 누르면 최근 30일 이내에 지워진 유닛을 복구할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

최근 삭제된 제품

상단의 최근 삭제된 제품 문구를 누르면 제품을 복구할 수 있습니다.

오른쪽의 복구 버튼을 눌러 복구합니다.

삭제한 제품을 어떻게 복구하나요?

데이터 관리 메뉴를 클릭해 제품 탭에서 최근 삭제된 제품을 누르면 최근 30일 이내에 지워진 제품을 복구할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

최근 삭제된 제품

상단의 최근 삭제된 제품 문구를 누르면 제품을 복구 할 수 있습니다.

오른쪽의 복구 버튼을 눌러 복구합니다.

위치 별로 재고를 관리할 수 있나요?

박스히어로의 위치모드를 활용하면 위치 별로 재고를 관리할 수 있습니다. 동일한 제품을 여러 장소에 나눠서 보관해서 재고 수량을 관리할 경우, 혹은 여러 선반이나 칸으로 위치를 나눈 대형 창고를 관리하는 경우에는 위치모드를 사용하면 제품을 위치 별로 나눠 볼 수 있고 이동 메뉴를 통해 제품의 위치를 쉽고 빠르게 옮길 수 있는 등 효율적인 재고관리가 가능합니다.

유닛 코드를 수정할 수 있나요?

해당 기능은 아직 박스히어로에서 지원하지 않습니다. 빠른 시일 내에 해당 기능을 구현할 수 있도록 노력하겠습니다.

재고의 입고가격과 출고가격을 관리할 수 있나요?

제품 속성에 해당 항목을 추가해 관리할 수 있습니다. 더욱 효율적으로 입출고 가격을 관리할 수 있도록 빠른 시일 내에 해당 기능을 구현하기 위해 노력하겠습니다.

제품 속성이 무엇인가요?

제품 속성은 카테고리, 브랜드, 제조사 등 제품의 여러가지 특성을 효율적으로 분류, 검색할 수 있도록 박스히어로에 저장할 수 있는 정보입니다. 제품 속성을 저장하면 제품 목록, 입출고, 대시보드 등에서 제품 속성 별로 재고를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

제품 속성은 데이터 관리 메뉴의 속성 탭에서 자유롭게 추가, 삭제 및 수정할 수 있습니다(자세한 내용은 여기를 누르세요).

제품 속성과 유닛 속성의 차이점은 무엇인가요?

유닛 속성은 유닛모드에만 있는 개념으로 유닛의 특성을 지정하는 정보입니다. 한 제품을 여러 유닛으로 나누면 같은 바코드가 붙어 있는 제품이더라도 유통기한이나 제품의 상태 등 여러 상황에 맞게 세부적으로 나누어 재고를 관리할 수 있습니다.

따라서 제품 속성은 제품에 관한 공통된 고정적인 특성이고 유닛 속성은 동일한 제품이지만 유통기한, 제품 상태, 보관위치, 제품번호 등과 같이 같은 제품이지만 다른 값을 가질 수 있는 추가 정보입니다.

예시1) 수제화 판매샵의 수제화 재고관리

note

제품들의 속성 조건:

  • 같은 모델의 신발이라도 사이즈와 색상에 따라 다른 바코드가 붙어 있습니다.
  • 창고와 매장에 재고가 나뉘어 보관되어 있습니다.
  • 오프라인 판매점에서는 B급 상품(시착 상품)도 따로 재고관리가 되어야 합니다.

수제화 판매샵의 경우 아래와 같이 속성을 구성할 수 있습니다.

속성 이름예시
사이즈40, 41.5
색상블루, 화이트
분류스니커즈, 로퍼, 더비
위치창고, 매장B-1, 매장B-4
상태B급, 반품

사이즈, 색상, 분류는 개별 제품 별로 바뀌지 않는 제품의 고유 속성이므로 제품의 고정 값인 제품 속성으로 관리하면 편리합니다.

위치, 상태는 같은 제품이더라도 달라질 수 있기 때문에 유닛 속성으로 관리하면 편리합니다.

예시2) 슈퍼마켓의 우유 재고관리

note

제품들의 속성 조건:

  • 같은 우유 제품이지만 들어온 날짜에 따라서 유통기한이 달라 따로 관리해야 합니다.

슈퍼마켓의 경우 아래와 같이 속성을 구성할 수 있습니다.

속성 이름예시
제품명서울우유, 매일우유
카테고리유제품, 식료품
브랜드서울우유협동조합, 매일유업
유통기한2020-10-11, 2020-10-13, 2020-10-15

제품명, 카테고리, 브랜드는 개별 제품 별로 바뀌지 않는 제품의 고유 속성이므로 제품의 고정 값인 제품 속성으로 관리하면 편합니다.

유통기한은 같은 제품이더라도 달라질 수 있기 때문에 유닛 속성으로 관리하면 편리합니다.

제품 이름과 속성을 일괄적으로 수정할 수 있나요?

데이터 관리 메뉴를 클릭해 제품 탭에서 수정을 원하는 제품을 선택하고 수정버튼을 누르면 이름, 사진 및 다양한 속성을 한번에 바꿀 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

수정

여러 제품을 선택한 뒤 한 번에 수정, 삭제, 라벨 인쇄를 할 수 있습니다.

정보 수정

제품명, 사진, 또는 속성 중 하나를 한번에 수정합니다.

이름 수정

문자열 치환은 선택한 제품들 중 변경이 필요한 문자만 ‘찾을 문자열’에, 변경할 문자를 ‘바꿀 문자열’에 입력하여 수정합니다.

일괄 변경

선택한 제품들을 모두 입력한 문자로 일괄 수정합니다.

사진 수정

선택한 제품들의 업로드한 사진으로 수정합니다.

속성 수정

선택한 제품들의 입력된 속성을 입력한 텍스트로 일괄 수정합니다.

제품 재고 목록을 엑셀로 다운로드받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

note

PC에서 박스히어로 웹앱(https://www.boxhero-app.com/) 에 로그인 후 제품 재고 목록을 엑셀로 받을 수 있습니다. 모바일에서 해당 기능을 편리하게 사용할 수 있도록 빠르게 업데이트하겠습니다.

데이터 관리 메뉴를 클릭해 제품 탭에서 엑셀 다운로드 버튼을 누르면 제품 재고 목록을 엑셀로 다운로드 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

엑셀 다운로드

업로드된 제품 정보를 엑셀로 다운로드 합니다.

note

엑셀에는 제품 사진이 포함되지 않습니다.

제품목록과 데이터 관리의 차이점은 무엇인가요?

제품목록과 데이터 관리는 공통적으로 제품을 다양한 속성, 이름, 검색으로 검색할 수 있지만 지원하는 기능에 차이가 있습니다.

다음과 같은 기능은 제품목록에서 제공합니다.

  • 제품을 속성 별로 묶어 직관적으로 보고 싶은 경우
  • 제품을 개별적으로 추가, 삭제, 수정하고 싶은 경우
  • 제품 별로 현재 재고 및 입/출고, 조정 내역을 보고 싶은 경우
  • 제품 하나의 바코드 라벨을 인쇄하고 싶은 경우

다음과 같은 기능은 데이터 관리에서 제공합니다

  • 모든 제품의 속성 값을 엑셀 형식으로 한눈에 보고 싶은 경우
  • 제품을 엑셀 파일로 대량으로 가져오고 싶은 경우
  • 다수 제품의 사진을 한번에 변경하고 싶은 경우
  • 다수의 제품을 일괄적으로 수정 및 삭제하고 싶은 경우
  • 제품 목록을 엑셀로 다운로드받고 싶은 경우
  • 다수 제품의 바코드 라벨을 한번에 인쇄하고 싶은 경우
  • 제품 속성 및 거래처를 관리하고 싶은 경우

제품에 등록된 사진을 다운로드할 수 있나요?

제품 사진 영역을 클릭하면 확대된 사진 창이 열립니다. 열린 창에서 사진을 오른쪽 마우스 클릭 후 이미지를 다른 이름으로 저장을 누르시면 사진 저장이 가능합니다.

제품의 사진을 한 번에 업로드 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

데이터 관리 메뉴를 클릭하신 후 제품 탭의 사진 대량 업로드 버튼을 누르시면 제품의 사진을 한 번에 업로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

사진 대량 업로드

제품의 사진들을 한 번에 등록합니다.

아래 예시처럼 파일명을 바코드로 저장합니다.

사진을 업로드하여 확인한 뒤 등록을 완료합니다.

note

업로드는 '바코드를 파일명으로 하는 사진을 끌어 넣으세요'영역을 클릭해 파일을 선택하거나, 사진을 한번에 끌어 넣을 수 있습니다.

제품의 위치를 쉽게 옮길 수 있나요?

위치모드를 사용하면 제품의 위치를 쉽게 옮길 수 있습니다. 위치모드에서 이동 메뉴를 클릭하고 제품을 가져올 위치와 제품을 입력할 위치를 지정한 후 이동을 원하는 제품을 클릭하면 제품 이동이 완료됩니다.

제품의 유통기한을 관리하고 싶은 데 어떻게 하면 될까요?

유닛모드의 유통기한 기능을 이용하면 제품의 유통기한을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 유닛모드로 팀을 만들고 추가 기능 메뉴를 클릭한 뒤 유통기한 탭을 누르고 유통기한 속성을 선택하면 해당 기능을 이용할 수 있습니다.

유통기능 기능을 통해 남은 유통기한 날짜 순으로 제품을 정렬하여 확인할 수 있고 유통기한이 임박한 재고가 있을 경우 모바일 푸시 알림을 받을 수 있습니다.

처음에 설정한 제품 속성은 어떻게 변경하나요?

데이터 관리 메뉴를 클릭한 후 속성 탭에 들어가면 자유롭게 변경이 가능합니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

항목 추가

새로운 속성은 항목 추가를 클릭합니다.

항목 이름과 속성 형식을 선택합니다.

note

지원하는 속성 형식:

  • 텍스트: 문자나 숫자를 입력할 수 있습니다. (예: 20BH17, 2017, BHRO)
  • 숫자: 1028, 3.14 등의 정수/실수를 입력할 수 있습니다.
  • 날짜: YYYY-MM-DD 형식의 날짜를 입력할 수 있습니다.(예: 2020-07-22)

속성 삭제 및 이동

속성을 삭제하거나 속성 순서를 변경할 수 있습니다.

caution

‘재고 부족 알림’이 포함된 안전재고 속성을 삭제하면 자동적으로 재고 부족 알림 기능도 사라집니다.

특정 기간의 총 입고량과 총 출고량을 확인할 수 있나요?

추가기능 메뉴를 클릭한 뒤에 원하는 기간을 설정한 후 조회 버튼을 누르면 특정 기간의 총 입/출고량을 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

입출고 요약

특정 기간동안 각 제품마다 입고, 출고, 조정된 재고 수와 현재 재고 수를 확인합니다.

note

변동이 없었던 제품은 요약에서 제외됩니다.

기간 설정

날짜로 기간을 입력한 뒤 조회 버튼을 누릅니다.

또는 조회 옆 아래 화살표를 눌러 특정 기간으로 이동하여 조회합니다.

엑셀 다운로드

해당 기간동안의 요약을 오른쪽 상단 버튼으로 다운로드 받을 수 있습니다.

특정 날짜의 재고 보유 현황을 보고 싶으면 어떻게 하나요?

추가 기능 메뉴를 클릭해 과거 수량 조회를 누르면 과거에 재고 수량이 얼마나 있었는지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

과거 수량 조회

과거 특정 날짜의 제품 수량을 조회합니다.

note

보여지는 수량의 시점은 조회 날짜의 23:59:59초 입니다.

조회 옆 아래 화살표를 눌러 특정 기간으로 이동하여 조회합니다.

플랜에서 제공하는 기본 한도를 넘으면 어떻게 되나요?

기본 한도를 넘을 경우 서비스를 정상적으로 사용할 수 없습니다. 사용량을 기본 한도 이내로 조정하거나 개인 플랜을 사용할 경우 비즈니스 플랜으로 업그레이드가 필요하며 비즈니스 플랜을 사용할 경우 한도를 확장시켜야 합니다.

플랜에서 제공하는 사용한도 확장은 어떻게 하나요?

사용한도는 결제 및 설정메뉴에 들어가 결제설정페이지의 사용량에서 언제든지 확장이 가능합니다.

사용한도 확장 시 확장 요금에 대해 다음 결제일까지 남은 기간만큼 계산되어 기존에 등록되어 있는 카드로 즉시 결제됩니다. 이후 플랜 한도 확장에 대한 요금은 결제일에 맞춰 결제 주기에 따라 플랜 요금과 함께 자동 결제됩니다.

플랜에서 제공하는 사용한도를 확장한 후 축소할 수 있나요?

확장한 사용한도는 결제 및 설정메뉴에 들어가 결제설정페이지의 사용량에서 언제든지 축소가 가능합니다.

사용한도 축소 시 기존에 결제한 요금에서 다음 결제일까지 남은 기간만큼 계산되어 크레딧으로 충전됩니다. 이후 결제일에 보유하고 있는 크레딧만큼 자동으로 요금이 차감됩니다. 이후 변경된 플랜 한도에 대한 요금은 결제일에 맞춰 결제 주기에 따라 플랜 요금과 함께 자동 결제됩니다.

한 번에 여러 제품을 삭제할 수 있나요?

데이터 관리 메뉴를 클릭하고 삭제를 원하는 제품의 체크박스를 선택한 뒤 삭제 버튼을 누르면 일괄적으로 삭제가 가능합니다.

삭제

선택한 제품을 삭제합니다.

note

삭제한 제품은 히스토리 내역에서도 삭제된 제품으로 변경됩니다.